金价下跌,有顾客高价订购的70克黄金首饰要求退款被拒,商家:已结价

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金价下跌,有顾客高价订购的70克黄金首饰要求退款被拒,商家:已结价
掌闻视讯 2026-11-03 01:12:14

10月28日,郑州一家金店表示,一位洛阳顾客在国庆期间以约920元/克的价格全款订购了70克黄金首饰,因近期金价进入“8字头”而提出退款。对此,商家表示,订单已向工厂下单并完成结价,无法退款。金店还表示:此前有顾客上午购买金条,下午金价便下跌约10元/克。快递发出后,顾客拒收并提出退款。对此,店方表示,顾客可以拒收,但货品退回后,将按照当日回收价格处理,相关顺丰快递费用也需由顾客承担。

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发布时间:2026-10-30 11:50:21


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