杨斌艳：审视AI情感陪伴 好坏与否不宜过早下结论

中经记者 许心怡 北京报道

在AI技术逐渐融入青少年学习和生活的背景下，如何认识AI带来的影响，成为未成年人互联网素养教育中需要面对的新课题。

在“《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告（2026）》新书发布暨青少年科技创新可持续发展优秀案例发布仪式”上，中国社会科学院民族学与人类学研究所民族语言文化行为研究实验室副主任、《青少年蓝皮书》副主编杨斌艳表示，AI对青少年成长的影响需要从信息识别、情感支持和教育方式等多个维度重新审视，不宜过早对其作出简单的正面或负面判断。而企业在开发产品时，应该承担起社会责任、注重人文关怀。

“在不熟悉的领域里，如果面对的是AI生成内容，大人也很难判断、把握内容的可靠性、科学性。”谈及使用AI的素养，杨斌艳表示，首先涉及信息识别能力。而这一问题并非未成年人独有，成年人同样面临挑战——在熟悉的领域，人们通常具备一定的信息辨别能力；但在不熟悉的领域里，人们就很容易被AI生成内容“牵着走”。

“比如，现在很多流行的健康科普，事实上用AI生成的视频内容特别多。大家只能自主判断内容真实性。”杨斌艳说道。

杨斌艳认为，关于如何提高AI生成内容的识别与判断素养，是不同年龄群体需要共同面对的问题。

青少年使用AI的另一个问题，在于他们容易陷入情感依赖。杨斌艳表示，从心理学和脑科学相关研究来看，在一些治疗和康复过程中，虚拟的情感给予与情感支持已经有所应用。“如果青少年能从AI上获得情感支持，而这种支持是现实世界无法给予的，那这种所谓的情感依赖是好是坏，我们应该重新思考，不要过早下结论。”

此外，杨斌艳提出，有必要重新审视AI辅助教育的价值。她认为，过去一些基础性、常见的学习内容需要耗费较多时间，可能与传统知识传授方式效率不高、教育体系未能及时跟上技术发展有关。“如果有了更好的科技工具，能否通过技术赋能，让孩子们获得更好的学习效果和能力？这可能涉及对学习和教学质量的整体重新评估。”

除了家庭和学校，杨斌艳特别强调了社会和企业在青少年AI素养培养中的责任。她认为，比起个体，企业在推动社会环境变化方面有着更大的力量。“在数据、算法、平台以及AI新应用和新产品开发方面，企业有着更大的主导权——黑箱算法不为外界所见，平台是所有人（进入信息世界）的入口和门槛，App、智能体工具应用了企业提供的产品和技术。”

因此，杨斌艳表示，在引导青少年合理应用AI方面，技术界和企业界应承担相应的责任，而这也是企业可持续发展的基础之一。

（编辑：董曙光 审核：吴可仲 校对：颜京宁）