为祝贺郑钦文夺冠，奥迪全系买一赠一？奥迪：确实有误解，已修改；市监部门：已正式立案

华商报大风新闻此前报道的上汽奥迪“AUDI全系买一赠一”营销争议，在近一个月后有了实质性进展。11月3日，上海嘉定区市场监管局回复称，已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理，目前已正式介入调查。

＞＞从“夺冠祝贺”到“标题党”质疑

事件起因于10月11日晚。郑钦文在中网女单决赛中2比0战胜安德列娃，成为中网首位本土女单冠军。当晚，上汽奥迪官方账号发布文章，标题为《祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一》。标题迅速引发关注，但消费者点开后发现，所谓“买一赠一”，赠送的是一台1:18同款车模，而非车辆本身；标题中的“全系”，也并非奥迪品牌全系车型，仅限AUDI字母标旗下的E5和E7X两款纯电车型。

上汽奥迪一销售人员当时向华商报大风新闻记者确认，车模价值“大概不到1000块钱”。客服则解释，“AUDI并不针对于四环，只针对于字母标的一个全系”，试图将“全系”限定在子品牌范围内。这一解释未能平息消费者关于“大字吸睛、小字免责”的质疑。

＞＞上汽奥迪改口：“标题确实有误解，已修改”

10月19日，上汽奥迪方面主动联系华商报大风新闻，就此事作出进一步说明。客服人员表示：“大家对于这项活动也是产生了误解，对于产生误解的场景，我们已在第一时间优化了宣传海报上的文字表达”。

客服同时告知，品牌在原有活动基础上“加码了活动权益”：10月13日至18日到店试驾奥迪全系车型，可获赠网球一颗；新老车主登录上汽奥迪APP或小程序，可参与24台车辆一年使用权的抽奖。

＞＞市监部门正式立案，争议焦点指向“明示义务”

尽管企业已修改措辞、追加权益，行政监管程序并未止步。11月3日，上海嘉定区市场监管局通过告知渠道确认，针对上海上汽大众汽车销售有限公司的举报“已立案处理”，目前已正式介入调查。

法律层面的争议核心，在于《广告法》第八条第二款的规定：广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。律师分析称，上汽奥迪推文的问题不在于“有没有写”赠品是车模，而在于“写在什么位置、用什么字号、是否足以让消费者在决策前准确理解”。标题用最大字号传递“买一赠一”的对等赠送预期，正文却以更换字体、缩小字号的方式在角落标注“车模”，与“明示义务”的立法目的存在紧张关系。

华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 刘梦雨

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