离谱！苹果手机显示多地现“-32℃”极寒天气 客服回应

【TechWeb】11月4日凌晨，大量iPhone用户发现自带天气App显示11月13日（下周五）多地气温骤降至零下30度左右，一天内温差近50度。

而中央气象台预报显示，下周五这些地方正常气温大多维持在十几摄氏度，断崖式跌到零下32℃，属实离谱。

随后，“iPhone天气下周五温差”“苹果系统自带天气出现bug”等话题冲上微博热搜。

今日早间，@中国天气官微发文称，都散了散了，根本没有这样的温差，已显示正常。即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强，现在也不会那么冷的。

科普博主@风云梦远推断，异常低温“局限在”11月13日20:00前后，此前和随后气温基本正常，而北京时间每天20:00恰是数值模式预报的重要节点，很可能是该时刻的预测数据出现严重偏差，并被插值处理为急剧的下降或上升。

另有分析认为，问题也可能出在数据源解析错误或错误匹配了其他地区的气象数据。换言之，用户看到的-32℃，大概率并非一次端口层面的简单故障，而是预报数据处理链条上某个环节的失准，被直接推到了用户眼前。

对此，苹果官方客服回应称，“目前针对这一天气显示，有可能是多种潜在的原因导致，比方说系统版本、定位、时区时间、网络等一些问题可能都会有。”客服称，将会将这一情况反馈到相关工程部门，“如果说反馈的用户比较多，那我们的工程部也会收到相应的一些反馈，也会及时去深入调查。”

截至发稿，苹果已经修复了这一异常，11月13日的天气预报也恢复正常。

值得一提的是，这已经不是苹果天气第一次出现离谱的温度预测。今年6月，iPhone天气App就曾显示杭州临安气温逼近50℃。临安区气象局核查后认定，这是该品牌手机自带天气App自身系统数据错误，气象部门并未发布过相关极端高温预警。