房产销售在闲鱼干副业，国企员工变身景区讲解员，已有150万人在闲鱼“发小财”

极目新闻记者 彭柳刘 赵贝

一对从事房地产销售10余年的95后小两口，行业新形势下，他们在闲鱼干起了“跑腿代办”副业，现在二人把日子经营得越来越红火。

3年前，吉林长春的于泓开始在闲鱼上帮人代写PPT、Excel表格、数据统计等。不久后，公司裁员，他们在闲鱼上干起了专职“跑腿”，取体检报告、营业执照申办、陪诊、送标书、医院标本配送……无论是政务服务还是民生服务，他们都可以代办，费用从30元到400元不等。

10月30日，杭州“闲鱼就业创业新观察”田野调研交流活动现场，于泓、王雨二人分享了自己在闲鱼“把副业干成主业”的故事。他们是闲鱼12年进化的一个缩影，一个闲置交易平台，已经成长出普通人技能变现的生态，注册用户突破6亿，99%卖家为个人，150万人能够较持续获得一定收入。

从二手平台到技能市场

于泓和王雨在房地产销售行业中的“沟通能力”，让他们在闲鱼平台实现了“再就业”。因为经过12年演化，它的边界已经被用户自发拓宽，它早已不再是单纯的二手物品流转平台。

闲鱼战略研究总监夏天然介绍，平台注册用户已经突破6亿，卖家群体中99%是个人。2025年，在闲鱼消费各类服务的用户超过4000万，提供服务的卖家达到1900万。这一组数字背后，是一场自下而上的业态演化：不是平台预先规划出服务赛道，而是普通人主动把技能、经验、时间、爱好放到线上，自发形成交易，平台在此基础上加强交易保障、信任机制、流量扶持，把分散的个体连接成市场。

活动现场分享经历的王雨与于泓、橡树、谢正扬、李占营四组卖家，分别代表同城服务、手作、青年技能接单、文化讲解四类典型路径，展现不同群体在劳动力市场波动下的突围尝试。

王雨与于泓从最初线上接单制作文档表格，到裁员之后转型同城高阶代办，如今二人渐渐扩张业务类型，收入也稳定了不少。不同于标准化家政平台，他们的竞争力来自前置深度沟通、灵活的方案适配、去掉中间抽成的定价优势。这类同城代办服务，填补的是政务、医疗场景里大量碎片化、非标化的“跑腿+咨询”复合需求，是城市服务体系里的毛细血管。目前，他们的订单已超出两人承接能力，开始计划搭建小型团队。

橡树曾经是英语教培机构经营者，因行业调整，她在闲鱼做起了古董陶瓷娃娃的养护、妆造、改装、配件制作，一步步成长为独立手艺人。她依托外语优势，对接海外货源，面向国内复古爱好者、海外藏家，打造小众手作生意。对她而言，闲鱼不只是卖货渠道，更是低谷期的缓冲垫和自我成长的市场土壤。橡树认为，小众爱好之所以能成为事业，核心在于平台的长尾聚合能力，线下很难找到足够多懂古董陶瓷娃娃、愿意为稀缺性和手工审美付费的客户，但线上能够跨越地域，把分散的小众需求汇聚成稳定市场。

从就业蓄水池到个人价值重塑

广播电视学专业的大学生谢正扬，在校期间，就把动画课堂上的知识现学现用。他从校园接单起步，到毕业之后全职创业，累计接单四千余单，包括社团动态logo、企业IP动画、宣传短片。他打通了数字时代青年就业的新逻辑，在校阶段就可以把课堂技能投入真实市场，在订单反馈里校准职业方向，提前完成从学生到从业者的过渡。

洛阳的前国企职工李占营，则是文化技能变现的典型。依托自身对中原历史文化的热爱，他考取导游资格证，在闲鱼上线龙门石窟专项讲解服务，两年接了600多单，不仅让文化爱好转化为稳定收入，也实现了文化传播的社会价值。

现场调研显示，很多从业者最初走进平台，不是为了创业，而是为了应对行业波动、失业、收入不足的风险，把平台当成家庭收入的“减震器”。但随着持续接单、积累口碑、打磨专业能力，一部分副业慢慢成长为主业，单人经营演化成微型团队，从“补贴家用”升级为长期事业。

中国人事科学研究院就业创业研究室主任庞诗更关注个人价值实现，她认为，闲鱼不仅让普通人找到个人价值，还能让更多人有机会。

闲鱼副业事业部总经理红洋表示，闲鱼服务赛道的爆发是用户自发跑出来的，平台是跟随需求完善配套。讲解、动画、代办、手作这类服务，交付过程看不见、质量难预判，天然存在信息不对称。为此，平台针对服务类的交易，梳理出超百种职业身份，并给每一种身份做好对应的能力和服务的定义；同时平台将优选精选不同服务种类的优质卖家进行推荐，让靠谱、专业、有能力的卖家被更多人看到和认识。

红洋分享了一项调研中的数据，超过41%的服务卖家表示，闲鱼收入占到自身月收入30%以上。

从野蛮生长到共建生态

“赛道是用户自发跑出来的”，闲鱼自然生长的新业态也有短板。清华大学经济管理学院教授、清华大学G20创业研究中心主任高建提出，当前最大痛点在于，信息不对称削弱了交易效率；个体卖家依靠单打独斗积累案例、打造口碑，成本高、周期长，平台应当提供数据工具，帮助卖家识别需求热点、优化定价、匹配订单。

闲鱼平台的服务，多为“个人对个人”，标准化面临难题。对此，同济大学国家现代化研究院研究员宫超认为，上门照料、代办等服务，缺少统一评价标尺，消费者很难快速判断服务者的经验、可靠性，制约行业进一步扩容。AI带来的结构性冲击持续显现，从业者必须持续迭代能力，在标准化AI产物之外，寻找个性化、情感化、深度沟通的不可替代价值。

清华大学经济管理学院教授、清华大学G20创业研究中心主任高建对“服务与变现”提出了独到见解。他说，作为卖家，可以创造性地利用闲鱼平台。平台里的信息，就跟我们现在用的电脑软件一样，里面有些能力其实还没被充分利用起来。有6亿人注册平台，这是一个巨大的市场。它为这么多人提供服务，就能提供很多的机会。每个人都可以去挖掘机会。从领先的用户那里学习，卖家也更能看到未来的需求。再去把需求获取和创造出来，这样互动性就强了，相对来说就更有先发优势。这是一个相互促进的过程。

闲鱼副业事业部总经理红洋表示，平台不仅要做好流量撮合，还将持续补齐工具短板，完善订单管理、客户沟通，并将尝试联动机构开展技能培训、资质辅导，降低个体的成长门槛。

专家建议，服务提供者要沉淀作品、规范交付、持续学习，主动拥抱AI等新技术，构建差异化竞争力。

从卖掉第一件闲置，到卖出一份手艺、一段时间、一份知识，闲鱼12年，给普通人打开了一扇重新出发、重塑自我的窗口，也构筑了社会就业韧性、释放了经济活力。

（来源：极目新闻）