借“郑钦文夺冠”营销翻车！奥迪广告频频翻车，天王刘德华曾被“坑惨”

上汽奥迪“AUDI全系买一赠一”营销争议，在发酵近一个月后迎来监管介入。

上海嘉定区市场监管局日前回复称，已就相关举报内容对被举报人立案处理，目前已正式介入调查。

“买一赠一”？实际赠送的是同款车模

这波争议，始于一场全民关注的体育高光时刻。10月11日晚，郑钦文在中网女单决赛胜出，成为该赛事史上第一位本土女单冠军。全网欢呼之时，上汽奥迪跟随热度发布推文，标题里明晃晃写着：“AUDI全系买一赠一”。这一表述，让不少人第一时间理解为“买一辆奥迪，再送一辆奥迪”。

不过，点开正文细看，落差感扑面而来。“买一赠一”，实际赠送的并非汽车，而是一台1：18比例的同款车模；标题中的“全系”，也不是大众认知的奥迪全品牌所有车型，仅限AUDI字母标旗下的E5、E7X两款纯电车型。

后续品牌虽然修改标题、补充提示，还追加了活动权益，但对商家“标题拉高期待，小字完成免责”的吐槽，并未就此平息。

创意可以“吸睛”，但不能误导

对于上述事件，北京日报发表评论表示，广告宣传是否合规，既看“写没写”“怎么写”，更要以消费者的普遍认知为尺度，看信息传递是否清晰、会不会造成误导。

我国《广告法》明确规定，“广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式”。可以说，“买一赠一”在大众消费里有着一定共识，消费者默认是同等量级、同类型的商品，而不是价值相差极其悬殊的周边产品。眼下，监管立案再次释放出清晰信号：创意可以“吸睛”，但不能误导，商家更不该以此作为低成本蹭热点的引流捷径。

治理这类文字陷阱，不能寄望于消费者自行甄别。随着查处力度加码、刚性处罚落地，投机营销的成本一定会越来越高，模糊地带也将被步步压缩。对商家而言，热点流量终究转瞬即逝，信誉资产却要长期积累，何苦因为抖机灵败好感呢？

守护坦诚守信的商业秩序，就是在守护消费环境。把话说清楚、把承诺兑现，短期看少了点噱头，长期看却是最划算的品牌投资。

奥迪广告营销频频翻车

事实上，这已经奥迪已经不是首次在营销宣传上翻车。

2022年5月21日小满节气，奥迪联手刘德华发布了一则视频，视频中，刘德华围绕小满节气讲了一番人生哲学：

“有小暑一定有大暑，有小寒一定有大寒，但是小满一定没有大满，因为大满不符合我们古人的智慧……小满代表了一种人生态度，就是我们一直在追求完美的路上，但并不要求，一定要十全十美。”

数据显示，该视频在微信视频号的点赞、转发超10万，在奥迪官微播放超455万、点赞超1万，在刘德华抖音更是点赞超500万。

然而，该广告走红不久便陷入了抄袭的风波。

当晚，抖音粉丝超300多万的北大满哥发布视频《被抄袭了过亿播放的文案是什么体验》，视频通过逐字对比的方式证明，奥迪广告文案几乎是照搬全抄。

原创作者的澄清视频一出，舆论矛头直指奥迪，网民纷纷指责奥迪这一出抄袭风波既给北大满哥造成了困扰又坑了刘德华。

官方微博发布声明称，我们注意到昨日发布的一则短视频存在文案侵权的相关讨论，就该事件中因监管不力、审核不严给刘德华先生、北大满哥及相关方造成的困扰，我们表示诚挚的歉意。

2017年7月，奥迪二手车因为一则广告上了热搜。广告中一对新婚夫妇正在举行结婚仪式，婆婆突然出现喊停，然后冲上前，当着众人的面对新娘进行检查。

广告一出便引来公愤，网民指责奥迪将女性比作二手车，涉嫌低俗营销、消费女性，事件最终以官方道歉收场。

2020年8月，奥迪在社交网络上发一则广告，广告中有一个穿着短裙的小女孩倚在汽车前，戴着墨镜，嘴里吃着香蕉。

该图片在当时引发了巨大的争议，被指带有“性暗示”等内容，迫于舆论压力，奥迪公司后续做出了道歉，并表示今后不再使用。

来源：北京日报、蓝鲸新闻等