作为苹果首款折叠屏设备，iPhone Duo 一发售就有大量用户反馈问题，其中最严重的想必大家也知道就是右侧屏幕出现异常开裂、绿线问题。

而苹果内部已经对此问题进行了通知，遇到出问题并且机身在没有磕碰的情况下可以允许给客户免费更换设备以解决此问题。

除此之外，苹果还在近期向购买了 iPhone Duo 的用户开始发送邮件，并且调查这些用户在使用 iPhone Duo 的时候遇到过什么问题以及不满意的地方。

这些问题也很有意思，其中第一个问题就是询问用户为什么会购买 iPhone Duo，其中回答有：“我想尝试苹果公司的首款可折叠手机”、“这是一时冲动下的购买决定”、“我认为智能手机的价格会继续上涨”。 

另外的问题还有对于 iPhone Duo 的屏幕尺寸问题、屏幕折痕问题反馈、屏幕下摄像头的使用反馈等等。

最后苹果的问题是询问购买了 iPhone Duo 的用户，希望有哪些改进或者调整。