顾客称因孩子手小,想要双一次性筷子,遭店员要求收费1元

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顾客称因孩子手小,想要双一次性筷子,遭店员要求收费1元
健康资讯天天看 2026-11-02 01:48:37

【来源:百姓关注】

近日,陕西汉中一名顾客发视频称,带小孩到面馆就餐时要求提供一次性筷子,却被店员告知需收费1元。

10月29日,该顾客告诉记者,这家面馆此前一直提供一次性筷子,孩子此前到店也曾使用过。由于小孩手小,消毒筷太长且较粗,使用不便,便再次提出要一次性筷子,但店员口气强硬地表示“没有”,该顾客追问后,店员提出筷子要收1元。顾客顿时感觉不悦。

视频截图

当天,该老板发视频道歉称,店里使用的是四合一牛皮纸餐包,有收费1元的规定。其表示,带小朋友出来吃饭、想要一双适合小朋友的筷子,本身是一件很小且值得体谅的事情,是店里考虑不周,没有兼顾这种特殊情况,机械地按规定处理,少了人情味。

王思燚,公众号:九派新闻
老板承认一次性餐具收费不合规,现已提供免费一次性筷子及儿童餐具,顾客可自行取用。

视频截图

事后,顾客表示不考虑退钱,称商家已致歉,市场监管局也已作出罚款处理。

来源丨九派新闻

编辑丨卢林涛

责编丨秦炜

编校 | 刘倩

审核 | 王迪
审发 | 孙志丹
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发布时间:2026-10-30 18:12:05


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