今年以来，巴彦淖尔市市场监管系统深入开展物业服务领域突出问题专项治理工作，紧盯物业收费、合同合规、电梯安全等群众反映强烈的民生痛点，严格依法履职，从严查处违法案件，切实保障居民合法权益。为充分发挥典型案例警示教育作用，引导经营主体守法经营，现将部分典型案例予以公布。

2026年5月，乌拉特前旗市场监督管理局在开展“双随机、一公开”抽查工作中，发现某物业服务有限公司在公寓楼项目使用的物业服务格式合同，仅对服务期限进行提示标注，对于物业费标准、双方权责义务等与业主存在重大利害关系的关键内容，未采取加粗、下划线等显著方式履行提示说明义务，侵害业主知情权。经查，该企业上述行为违反《合同行政监督管理办法》相关规定，构成物业服务格式合同未对重大利害关系条款履行提示说明义务的违法行为。乌拉特前旗市场监督管理局责令当事人停止违法行为，依法作出行政处罚。

2025年12月，临河区市场监管局执法人员对内蒙古某物业管理有限责任公司提供物业管理服务的巴彦淖尔市临河区某住宅小区使用的电梯进行现场检查，发现该小区正在使用的2台电梯，截至检查当日，仍未开展电梯定期检验。当日，该局执法人员下达了特种设备安全监察指令书，要求当事人立即停止使用未经定期检验的2台电梯。内蒙古某物业管理有限责任公司使用的电梯未经定期检验的行为，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条第三款“未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不得继续使用”的规定。依据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十四条第一项之规定，责令当事人改正违法行为，并作出行政处罚。

2026年6月，临河区市场监管局执法人员对某电梯有限公司维保的住宅小区电梯进行现场检查，发现某单元一部电梯自2026年5月17日维保后，再未开展电梯维护保养工作，且此后也未填写维保记录。当日，该局依法下达特种设备安全监察指令书，责令该公司按安全技术规范立即开展维保工作。经查，该公司未严格按照特种设备安全技术规范开展电梯维护保养工作，其行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款之规定。依据该法第八十八条第一款、第二款之规定，责令当事人改正违法行为，决定没收违法所得并处罚款，上缴国库。