杭州万科天空之城业主家中排污管渗漏,满屋霉味持续两个月 开发商称因与总包资金纠纷原因

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杭州万科天空之城业主家中排污管渗漏,满屋霉味持续两个月 开发商称因与总包资金纠纷原因搁置维修
信网 2026-11-02 08:56:32

渗漏的排污管。(来源:受访者)

信网·信号新闻11月1日讯 近日,家住浙江杭州余杭区天空之城星之里的业主陈女士向信号新闻(0532-80889431)反映,其家中墙内排污管出现渗漏,墙壁长毛,屋内霉味不散。因开发商与总包存在资金纠纷,拖了2个多月仍未修缮。

陈女士介绍,天空之城星之里开发商为杭州西曙置业有限公司,是万科与杭州地铁集团合作开发的项目,此前她花费400余万元在此置业,2022年收房。今年8月她已发现墙体渗漏,经排查,确认为墙内排污管渗漏。陈女士说,受此影响,她家主卫现已无法使用,渗漏蔓延至客厅背景墙,造成墙壁腐烂、长毛,屋子里霉味不散。

陈女士说,房子还未出保,自己多次向开发商提出维修诉求,始终没有进展。开发商给她的说法是,该维修应由总包单位负责,但其与对方存在资金纠纷,维修事宜因此搁置。陈女士曾通过杭州市12345政务服务热线反映问题,杭州市余杭区住房和城乡建设局相关工作人员已经介入,正在展开协调工作。信号新闻了解到,根据《浙江省住宅物业保修金管理办法》,正常使用条件下,屋面防水工程以及有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期不得低于8年。

信号新闻就该问题致电万科地产服务热线,工作人员称,会将陈女士的情况向上报送,推动纠纷妥善处置。陈女士说,家里臭了2个多月了,她也想过自己先出钱修一下,但算了算账,把家里恢复原样要花费数万元,她实在无力承担,只能寄希望于开发商能够履行保修责任。

信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师评析,开发商与总包方之间的资金纠纷,属于两家企业之间的商事矛盾,不能拿来对抗业主合法的房屋保修权利。陈女士的房屋尚处在保修期,开发商是法定保修第一责任人,即便总包方拒不配合,开发商也有义务另行委托第三方开展维修,保障业主正常居住权益,产生的相关费用,开发商后续可自行向总包方追偿。(信网记者)

发霉腐烂的墙面。(来源:受访者)

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发布时间:2026-11-01 10:16:15


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