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奥地利的咖啡馆,为何不屑于打价格战?
Felix中欧观察 2026-11-13 02:30:12

前不久看到一则星巴克中国需消费才能入座的新闻。有点感慨,曾经主打第三空间的咖啡馆,受大环境影响也认真算起了座位的账。但在我生活的维也纳,点杯咖啡坐一下午,好像几百年来都是常态。

据说三百多年前的1683年,奥斯曼大军围攻维也纳不下,撤退时营地里落下了几袋咖啡豆。仅仅两年后,维也纳的第一家咖啡馆便开张了(原址今天仍是一家咖啡馆),并作为一股风潮迅速蔓延开来。

亚美尼亚商人Johannes Diodato获得皇帝利奥波德一世颁发的咖啡经营特许权,随后在今天的维也纳一区Rotenturmstraße 14开设了第一家有明确文献记载的维也纳咖啡馆。

1703年起,咖啡馆开始给客人提供定期出版的报纸,还摆上了台球桌,渐渐成了城里谈时事、聊艺术的地方。到19世纪末20世纪初,咖啡馆已遍布全城各个角落。

作家、画家、学者都把它当成书房和会客厅,弗洛伊德、克里姆特都是常客。1890年前后,霍夫曼斯塔尔、施尼茨勒这批年轻作家常聚在格林斯泰德咖啡馆,后来被称为“青年维也纳派”。

作家阿尔滕贝格甚至干脆把中央咖啡馆当成通信地址,让书信直接寄到店里。茨威格则把维也纳咖啡馆称作世界上独一无二的机构。2011年,维也纳咖啡馆文化被列入非物质文化遗产名录。

维也纳人眼中的老咖啡馆,和街边的外带咖啡店完全是两回事,规矩也大不相同:咖啡端上来,银托盘上总配着一杯清水和一把小勺;墙边的木夹子上挂着当天的报纸,可以随便取阅;菜单上的咖啡有四十多种,现在人们最常点的米朗琪,1803年就出现在当时的报纸上。

每到夏天,咖啡馆门口会摆出露天座,变吹风边喝咖啡十分惬意。维也纳人管它叫“沙尼花园”,据说得名于18世纪中叶第一个获准在街边摆桌子的咖啡馆老板。

我发现在这儿,没人每隔十分钟来问你还要点什么,一杯咖啡钱买到的是一个座位,更是一段不被打扰的时间。看报、写东西、和朋友聊天,或者一个人发呆,都没人赶。很多人来咖啡馆,图的就是在人群里安安静静地独处。

既然卖的是时间和空间,价格战自然打不起来。一杯咖啡便宜几毛钱,换不来更舒服的沙发和更安静的角落。老咖啡馆一般从清早开到深夜,早餐、正餐、酒水都卖,咖啡只是其中一样,也犯不着靠降价抢客。去年有份欧洲首都的比价,说维也纳一杯意式浓缩平均2.7欧元,在27个欧盟国家首都里排11位,不算最贵那档,但也说不上多便宜。

人工支出也是价格压不下去的一个原因。奥地利餐饮酒店业约25万员工的工资,由全行业的集体合同统一谈定,今年10月起平均又涨了约3%。老板想靠压低服务员工资来降价,这条路在这边基本行不通。

说到底,这是两套不同的算账方式。在很多地方,咖啡价格战已经打到了个位数,算的是翻台率甚至不提供坐的地方,最好客人来拿了就走。走量价格才能越压越低,店越开越多,但客人能安心坐下来的地方却越来越少。

维也纳的老咖啡馆算的是回头率。客人坐得久,却一周来好几回,一来就是好些年,有些熟客往往还有自己常坐的位子。店家比拼的是谁能让顾客坐得更久,让他们明天还想再来。

当然,这门生意也不是永远好做。二战后的几十年里,维也纳的老咖啡馆一家接一家关门,直到上世纪90年代前后才重新热起来。当年“青年维也纳派”聚会的格林斯泰德,也在2017年关门歇业。不打价格战,守住的是一种传统的生活方式,代价是每家店都得自己扛住房租和人工。

价格不降,人却没少。根据维也纳经济商会的数据,大约三分之一的维也纳人每周至少去一次咖啡馆,还有四分之一的人每月去好几次。今天全城仍有870家传统咖啡馆,算上咖啡餐厅和站着喝的咖啡吧,将近1900处。对维也纳人来说,咖啡馆是家和办公室之外的第二个客厅,几块钱的咖啡,买的是一份不用赶时间的生活。

用句文艺的话说,正是愿意给一杯咖啡的客人留一下午座位的城市,才留得住咖啡馆里的那些故事。

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发布时间:2026-11-12 18:10:12


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