索赔151万元 奔驰换发动机后车辆起火致车主严重烧伤!4S店:钱不能全赔

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索赔151万元 奔驰换发动机后车辆起火致车主严重烧伤!4S店:钱不能全赔
驱动之家 2026-11-04 07:33:10

快科技11月2日消息,据报道,浙江台州的奚先生在2023年买了一台奔驰SUV,后期车辆因进水造成发动机损毁,奚先生将车辆送往当地天台山之星奔驰4S店进行维修,一共花费11万元,更换了全新的发动机总成。

完成全部维修作业后,奚先生从4S店提取车辆。可就在他驾车离开门店,仅仅行驶了十多公里之后,车辆便出现异常状况,很快发动机舱部位发生起火,火势蔓延速度极快。

奚先生急忙打开车门逃生,开门瞬间明火窜入驾驶室,他身上的衣物被直接引燃,虽然顺利逃离车内,但身体遭到严重烧伤。

事后消防部门出具火灾事故认定书,排除了外来火源、雷击、遗留火种等诱发起火的可能性,认为不排除车辆油路故障造成本次火灾事故,起火点确定为发动机舱位置。

事故发生之后,奚先生被紧急送医救治,经诊断,他全身烧伤面积达到40%以上,长时间住院治疗。后续司法鉴定结果显示,此次事故让奚先生落下两处伤残,综合伤残等级约8.8级。

奚先生结合自身医疗费、后续康复开销、车辆损毁损失、伤残相关赔偿等多项损失,向4S店提出合计151万元的赔偿诉求。

面对事故,4S店方面认可自身需要承担主要责任,却拒绝全额承担151万元的全部赔偿。4S店提出,车辆本身的车损部分应当由保险公司承担赔付。

但保险公司拒赔了,理由是火灾根源属于维修环节的质量问题,不在保险赔付的责任范畴之内,由此双方在赔偿责任划分上产生分歧,各方委托的第三方鉴定结论也出现不一致,赔偿协商陷入僵局。

目前,双方依旧没有达成统一的赔偿方案,后续该纠纷还需要依靠调解或者司法途径,进一步厘清各方责任,确定最终赔偿结果。

这起事件曝光后,不少网友也纷纷留下评论表达看法。有网友感慨,奔驰这次的情况实在让人失望,直言该品牌车辆可靠性堪忧,还对比提到,自己很少听闻国产车出现这类性质严重的事故。

也有网友把关注点放在涉事门店的处理态度上,认为4S店这样的赔付立场很难让人接受,提醒其他人多加留意,尽量避开这家门店。

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发布时间:2026-11-02 12:05:07


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