10月汽车投诉排行榜发布，吉利银河星舰7投诉量下滑，问题仍亟待解决

《车矩阵》行业点评：一转眼时光已进入2026年11月份，国内车市也是“跌宕起伏”，临近年终大考，品牌销量最关键的几个月更是丝毫不能马虎。国内知名汽车投诉网站新鲜发布了10月份国内汽车投诉排行榜，这个排行是基于10月份收到的22898条投诉信息整理而来，投诉信息涉及1128款车型，其中排名前30的车型名单如下：

具体来看，吉利银河星舰7作为一款热销的紧凑型SUV，售价区间10.18-12.98万元，有着较高的性价比，消费者大多也是冲着它的价格而去的，不过2026年9月该车型的投诉量多达1971宗，问题集中在制动系统异响和与宣传不符等方面，作为主打家用的SUV车型，这个问题实在不应该发生，好在10月份投诉量大幅下滑至275宗，厂家应高度重视起来。

从品牌来看，自主品牌的占比较高，造车新势力埃安、小鹏、深蓝、阿维塔等榜上有名，比较突出的是理想i6的座椅故障和空调异味问题，此问题能上升到集体投诉足见问题颇为严重，而阿维塔的新旧迭代给新老车主造成的纠纷问题并没有得到厂家妥善处理。

从车型的属性来看，家用紧凑型SUV的投诉量占比非常大，高达5795宗，中型车的投诉量保持在第二排位，而小型SUV和中大型SUV的投诉量环比出现较大涨幅。

从车型能源类型来看，燃油车投诉量有所下降，占比49.5%仍为投诉主体车型，电动车和插电混动车环比下降。尤其是后者的下降幅度高达31.3%。

虽然投诉排行榜并不能一揽子说明一款车的好与坏，但这些投诉也是无形中对该车型的口碑造成负面影响，追求完美也是消费者的需求，厂家应高度重视这些问题的投诉，避免大量问题堆积导致召回，影响品牌和车型的口碑，同时这份榜单也给了消费者一个购车的参考，借用网友的一条评论：汽车投诉已经成为消费者反馈汽车质量问题的重要方式和渠道，厂家应该引起重视。