江南都市报 2026-11-04 18:57:11
张竹影、周泽涵、江南都市报全媒体记者肖哲
10月28日,山东青岛孙女士母亲在楼下小区超市里购买了三根金锣德式原切烤肉肠,当天完成拆封吃的时候发现里面有一个异物。“吃到最后面发现有虫子,但虫子是死的,后来我又去超市买了一根,里面还是有虫子。”孙女士无奈地说。
“吃出虫子后第二天中午我就给客服打了电话,他们当时只是说需要往上反馈一下,有什么结果会给我回电,但是连着一两天也没有结果。”孙女士称小区超市的老板还联系了供货商,后来有一名自称是青岛的供货商表示,这是香肠的肠衣。“我不相信,因为他不是火腿肠,是原切的烤肉肠。”孙女士说,这期间客服和供货商也没有再联系她,没有人来解决。
据其提供的图片和视频可见,香肠内疑似有异物。
11月3日下午,记者致电金锣客服中心,并询问怎么判断是肠衣的、为什么会有肠衣在香肠里、后续如何处理等问题,工作人员说:“一般都是有肠衣的,我先联系一下消费者问什么情况。”并表示后续会给回复。
当日下午,孙女士表示对方称要去跟业务员核实一下。
11月4日上午,记者再次致电金锣客服中心,工作人员表示,会尽快处理此事。
截至发稿前,未获回复。
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发布时间:2026-11-04 15:31:42
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