（健康时报记者 杨晓露）“妈妈像换了一个人，动不动就道歉，特别奇怪。”这是小优（化名）提起妈妈报名“家长觉醒营”后的感受。

“小优上初中后有些叛逆，说少了不听，说多了就吵。”为了能和孩子好好沟通，小优妈妈半年前报名了“家长觉醒营”，坚持听课、记笔记、参加视频会议。投入不少时间和费用，却没能收获预期的改变。

健康时报记者调查发现，社交平台上，此类课程并不少见。它们大多宣称能解决亲子矛盾、孩子厌学等问题，部分课程将孩子成长中的问题简单归因为家长，让家长陷入自责，并持续引导追加课程消费，让不少家长在学习、期待与失落之间反复内耗。

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高额课程层层推销，家长陷入付费陷阱

记者在社交平台搜索“家长觉醒营”“家庭教育”等关键词发现，不少课程只需几十元就可试听。

视频里，“讲师”讲述育儿心得：“子女有没有出息主要看妈妈，你知道如何带好孩子吗？花2秒把课程领到手机，在家就能学。”这些话术让不少正为育儿焦头烂额的家长眼前一亮。

佳安（化名）就是其中一员。作为单亲妈妈，她既要工作又要照顾女儿，有时会疏于陪伴，还在上小学的女儿渐渐开始没日没夜地玩手机。“我们俩几乎每天都会因为手机问题吵架，我也很崩溃，经常控制不住吼孩子。”

为此，她花了99元报了某品牌家庭教育直播课，但亲子矛盾并没有因此减少。“助教”告诉她，这说明学习深度不足，并向她推荐定价4980元的进阶课程。这次不仅要上课、完成作业，还有高强度的视频会议，这让佳安感觉心力交瘁。此时，“助教”又提出，她的情况需要学习19800元的更高阶课程才有效。

佳安感觉不对劲，想要放弃，但机构软硬兼施，暗示“不花钱就是对孩子和自己不负责”，她还是交了费，但上了几节课，发现课程主要是心灵疗愈，教育反而讲得很少。

19800元并不是这类课程的价格上限。小莉（化名）告诉记者，她身边有家长陆续投入数万元，甚至打算借钱报名价值24万元的家庭教育系列课程。不少家庭本不富裕，但“老师”说现在投资是为了将来，所以不惜借钱报名听课。

记者以家长身份参加了某品牌家庭沟通大师训练营，短短几分钟的交流，“金牌助教”就判定记者是一位缺乏力量感和教育能力的母亲，需要听课改变自己，才能教好“厌学的孩子”。在课上，老师推荐高阶课，课后“助教”电话施压，即便记者明确拒绝，“助教”仍持续推销卖课。

在社交平台上，不少家长也分享了自己或家人曾听过相似话术，在多个“助教”的信息轰炸下，不断升级购课。

江苏大学应用心理学研究所所长刘伟向记者拆解了这类课程的套路：第一步，许诺短期奇迹，迎合家长求快心理；第二步，灌输“孩子问题全在家长”的错误观念，激发家长的羞耻感与内疚感，把付费当赎罪；第三步，营造抱团氛围，大家都有相似的痛苦，“导师”充当“拯救者”，刺激复购；最后，用“不改变，孩子一生就毁了”的灾难化话术制造心理压迫。

资质模糊效果难证，退费维权步履维艰

高额投入未必能带来理想效果。佳安告诉记者，课上“老师”不断否定、指责她，课下“助教”又频繁发消息、打电话劝她继续报课，她感到压力非常大。

记者向机构核实课程效果，一位“实践师”声称：“学习3~6个月就能见效”，并举出已跟课七八年的家长作为成功案例。当被问到“既然成功，为何仍要持续学习”时，其辩解称，“这些家长后期转型做了实践师”。谈及“实践师”资质，助教不提官方认证，仅称跟随创始人学习多年，专业资深。对于无效果能否退款等问题，销售人员也不正面答复，以“学习是价值投资，重在态度”来回避退费诉求。

佳安告诉记者，在网上看到很多人都提到退课难，她不想折腾了，只想及时止损。

上海中联（大连）律师事务所律师徐再炀提醒，如果家长发现被骗，首先要固定付款前的营销承诺，除合同外，还应保存账号主页、投放链接、承诺原话、成功案例等信息。同时，梳理各个环节的主体，分别列明引流账号运营者、合同甲方、实际收款商户等信息。维权时，向平台或消费者协会提出调解和信息披露请求，向市场监管部门投诉退费争议，认为存在虚假广告等违法行为的另行举报，证据充分时可提起民事诉讼。

针对“家长觉醒营”，刘伟建议，应强化监管与执法，市场监管、教育、卫生健康等部门形成合力，明确“家庭教育咨询”“心理疗愈”等服务的监管边界，严禁非医疗机构违规开展心理干预或变相提供此类灰色服务，打击虚假宣传，遏制算法过度推送极端焦虑内容。同时，增加青少年公立心理服务资源供给，缩短就诊排队时间。

2026年4月，《家庭教育指导师国家职业标准（试行）》颁布施行，这是家庭教育领域首个国家级职业标准。目前，各地都在依据国家标准制定相关资格考试，未来，家长可以通过资质来判断机构是否专业。如果遇到宣称有家庭教育指导师资质的人员，要让其出示人力资源部门颁发的资格证，而非社会培训机构的资格证。

随着国家标准落地、监管边界进一步明晰，家庭教育服务有望加快走向规范化、专业化，家长的育儿焦虑也将有更多可信赖的化解渠道。

育儿不是自我赎罪，家长不必追求完美

亲子冲突、厌学是学业压力、同伴关系、青春期心理、家庭氛围等多重因素叠加的结果。刘伟表示，“家长觉醒营”把所有问题归为“家长不够觉醒”，是一种片面归因，回避了复杂的现实因素，容易让家长陷入无休止的自我否定。这类社群学习或许可以提供短期的情绪陪伴，但很难提供科学、系统的养育方案，反而会加重家长心理负担。

在刘伟看来，家长的角色不是“雕塑家”，而是“园丁”——不是按自己的想法把孩子雕刻成某种模样，而是提供成长所需的土壤和阳光，尊重孩子自身的主体性。青春期困境是多因素共同作用的结果，要信任孩子，支持他们自主探索而非控制，对于他们解决不了的问题，给予适度帮助。此外，家长也不要给自己太大压力，要摒弃完美父母的思想。

中国教育科学研究院研究员储朝晖补充道，家长要理性看待孩子成长过程中的一些问题，其本质是交往需求、自主活动需求和情感需求的外在表达。要给予孩子一定的自主活动时间和空间，让他们多做自己喜欢的事，多参与户外活动。

如果孩子持续不出门、睡眠颠倒、自我否定、有自伤言语，应优先去精神卫生中心儿童青少年门诊进行评估，排除抑郁、焦虑等心理障碍，再寻求心理咨询。“如果孩子已经休学，不要追求立刻返校，优先保证孩子安全，维持最低限度的亲子沟通。”刘伟说。

“心理学上有个概念：足够好的妈妈，不必追求完美；不完美的妈妈，才能养出有韧性的孩子。”刘伟认为，“父母会有情绪、会犯错，家庭会有矛盾，这是常态。家庭教育追求的不是完美家庭，而是具备修复能力的家庭。”