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业内:加快拓展夜间健康服务推动优质医疗资源下沉
人民网 2026-11-07 10:17:55

人民网北京11月6日电 (记者焦磊)随着居民夜间购药和居家健康服务需求日益多元,医药零售企业、药品生产企业及即时零售平台正在探索协同服务模式,推动24小时药品供应和相关健康服务向更多地区延伸。

近日,在第九届中国国际进口博览会上,美团买药联合科赴、赫力昂、罗氏制药等30余家全球药企,以及益丰、大参林、好药师等连锁药店,共同启动“小黄灯2.0”计划,旨在实现平台、药企、连锁药店三方深度协同,推动夜间健康服务从“深夜药品可及”向“专业健康解决方案触手可及”升级,织密夜间健康守护网。

近年来,线上线下融合的医药零售模式不断拓展,24小时药店成为满足居民夜间应急购药需求的重要渠道。

“‘小黄灯民生服务计划’推出五年来,平台24小时药店已增至1.6万家,累计服务超2亿用户,服务场景也从社区居民深夜急需延伸至异地出差、旅行途中的临时购药等。”美团医药健康即时零售业务负责人吴佳妮表示,如果说过去五年“小黄灯”重点解决的是“深夜能不能买到药”的刚需,进入2.0阶段,则要重点突破“深夜健康服务能不能更全面”的难题。

据介绍,升级后的“小黄灯2.0”计划将从空白区域点亮、产品服务加密、用户权益升级及特殊人群守护等四维度全面展开。各方将携手优先点亮21个空白城市与824个空白区县,并在节假日实施夜间需求前置保供,推动24小时药店服务向更多地区延伸;加速布局24小时医疗器械闪电仓,推动超400个健康品类实现全天候配送,补齐医疗器械夜间供给缺口;联合各方,针对夜间高需产品探索免费“1对1急送”权益升级服务,并面向偏远地区和特殊人群开启专项守护行动。

业内分析认为,随着“健康中国2030”建设持续深入,促进优质医疗资源扩容下沉也一直是行业探索的方向。夜间和基层的健康服务,曾是资源下沉的难点,如今也是药企、平台与连锁药店协同的契机。

在产业链协同方面,药品生产企业、零售连锁及即时配送平台也在探索将专业健康服务与药品供应相结合。

科赴中国线下销售负责人尹勐表示,企业希望将专业健康解决方案、科研创新和医学服务等能力,与零售平台及连锁药店的渠道资源相结合,进一步拓展服务覆盖范围。

好药师大药房连锁有限公司总经理刘黄河表示,“小黄灯”对患者而言是一份确定性的守护,企业愿深化三方联动,共同将夜间健康服务做深做透。

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发布时间:2026-11-06 20:40:20


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