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12306回应孕妇被行李箱砸中致早产

近日,网友张女士在社交媒体上反映,1月22日自己在动车上被突然掉落的行李箱砸中腹部,导致孩子早产离世。2月19日,铁路方面对此进行了回应。

据网传信息,1月22日,张女士乘坐D3702次列车,在南宁东至南宁站区间,被行李架上突然掉落的行李箱砸中腹部。她随后在南宁站下车,步行出站打车前往南宁妇幼保健院检查,做了胎心监护和B超,发现胎盘早剥、胎盘血窦,有先兆早产的风险。

张女士表示,因情况危急,1月23日上午她进行了剖宫产手术,11时13分宝宝出生,“因为是超早产宝宝,一出生就被送进了新生儿科。从出生开始,宝宝一直处于被救治状态。直到25日上午9时,宝宝永远地离开了我。”张女士介绍,关于行李箱的掉落问题,目前铁路方和行李箱所有人仍未划清各自责任。

行李箱从行李架上掉落,是因车辆晃动所致还是人为导致?2月19日上午,记者尝试联系张女士,未获其回应。

南宁市妇幼保健院的工作人员介绍,入院后张女士做了剖宫产手术,然而不幸的是,后来孩子未能保住。工作人员还提到,张女士已经出院。是否因被行李箱砸中才做的剖宫产手术?工作人员未作回应。

记者致电12306客服,工作人员称,目前无法查询到1月22日的D3702次列车的相关信息。南宁铁路12306客服告诉极目新闻记者,D3702次列车从佛山西站开往崇左南站,由广州铁路局负责运营。“已经有人反映此事,我们已经记录,广州铁路局已有相关工作人员正在处理。”

广州铁路12306客服则表示,他们暂不掌握该情况,若反映此事需由乘客本人联系。记者表示该乘客目前正在坐月子,并向客服提供了车票的订单号,客服称将由相关工作人员回复。截至发稿前,记者未获回复。

(第1/1页/717字/4562阅)
..客服团◆﹏ 柳叶 ゞ 2025-02-19 15:05:15
发表于:查询中...
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3楼.挺可怜的。 (..清逸っ) 2025-02-19 17:55:54 回复
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