社区运营的工作会涉及到内容宣发、事件营销、广告投放、用户运营、作者管理、福利活动...等方方面面，主要职责概括起来只有两点：信息传递和反馈收集，具体如下：

信息传递：这块的本质是将游戏官方做的事情包装解读后传递给玩家，以此来降低玩家的理解门槛提高参与率，过程中基于不同的事情和目的，再采用合适的宣发策略、口径、手段来扩大信息的覆盖面；

反馈收集：这块的本质是将玩家遇到的痛点整理归纳后反馈给游戏官方，以此来推动游戏官方对产品进行调优，收集的方式和对象有很多，但对于大R、核心玩家和社区领袖的反馈要尤为重视并在解决后及时回访，提升对官方的好感；