记者看到，现场视频显示，在众人围观之下，有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。一位店方负责人表示：“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱。”

另一段现场视频显示，办案民警回怼店方负责人：“我跟你讲，下一次做什么头多少钱，不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？我就问你这句话！”

知情者告诉记者，出警的民警正义感拉满，一直在帮少年主持公道，“这个事情我也跟他（涉事少年）留言了，但他也没回复。

9月8日，记者联系杭州市公安局110指挥中心，民警建议记者联系辖区派出所。

“事发地是这边，我们是转给辖区派出所处理的，你问一下他们。”

记者联系杭州市公安局余杭分局五常派出所，值班民警答复称：“你通过我们分局宣传部门去对接，他们会给你答复的，电话里我没办法跟你透露。”