近日有武汉市民在网上发文称,当前武汉公交到站提示语“下车请走好”中的“走好”一词在此语境下为误用,希望进行校核与修正。该市公交集团工作人员称,接到市民反映后正在进行研究,并计划替换一个更为明确、不带岐义的提示语。
“开门请当心,下车请走好”这一提示语在当地已沿用多年,或许有人觉得这位市民过于敏感了,但在汉语语境里,“走好”既表示提醒与关心,也常被用于哀悼逝者。下车时被嘱咐“走好”,年轻人可能只觉得有歧义,但一些老年人则可能会产生心理不适,感觉不吉利。
时下,情绪价值日益被重视,公共服务不妨多些对细节的关注和完善。公交车是为公众服务的,选用提示语时也应兼顾文化意涵和公众情感。如今涉事单位表示会“研究替换”,这既是对所有乘客的尊重,也体现了公共服务提供者从善如流的胸襟。倘若能将“走好”改为“慢行”等词语,既能表达善意的提醒,也避免了引发歧义。
返回分页查看