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进博观察|落首发、拓慢病,跨国药企为何纷纷加码美团医药健康
健闻咨询 2026-11-09 10:37:06

一抹亮黄,再度赴约。

今年是美团医药健康第二次在进博会上搭台参展。对于这家素来低调却备受关注的医药电商来说,其在进博会上的一举一动,为行业提供了难得的观察窗口。

从展台的搭建和布置来看,美团医药健康和去年相差不大。分钟级的即时履约网络是基本盘,专业医疗服务向细分的专科化演进,面向用户、药店药企及医生的三大AI健康小帮手集体亮相,都是核心业务线上的迭代升级。

更重要的信号藏在展台以外。

在今年的进博会上,美团医药健康一举签下10多家跨国药企,合作规模和深度均远超去年。

最核心的一个变化是,新特药在即时零售的线上首发探索出了一条新路径;品类方面,慢病用药占了绝大多数,而非即时零售平台上卖得最好的“夜懒急私”。

从跨国药企的角度来看,中国药品零售市场已经进入结构性调整的新周期,大盘微降,B2C趋稳,只有O2O渠道还在逆势上扬。因此,跨国药企和O2O头部平台加深合作,拓宽合作范围,也在情理之中。

而反观美团医药健康,不管是成立新特药首发联盟,还是围绕全病程管理打造多个AI工具,指向的都不仅仅是一个满足用户即时需求的购药平台。

在今年的乌镇健康大会上,美团副总裁、美团医药健康事业部总经理李晓辉曾公开表示,家庭健康管理是医药零售的下一个机遇,“不管用户从哪个入口发出信号,我们都要接得住,并且给出最好的回应。”

或许,把更多跨国药企引进自己的朋友圈,从而丰富平台上的药品资源,是对这句话最好的注解。

(配图:新特药首发联盟)

把新药送到家门口药店

新特药首发联盟的效率解法

在今年的进博会上,美团医药健康的一个大动作是,把阿斯利康、辉瑞、卫材药业、诺和诺德等10多家全球药企品牌和益丰、大参林、漱玉等百大连锁药店品牌拉到一起,成立了一个新特药首发联盟。

以往,新药上市前,药企的常规操作是,盯着几个头部连锁,挨家挨户地去谈,为的就是把货早点铺下去,但铺到哪,铺多少,双方心里都没底。最后的结果是,耗时耗力不说,钱花出去了,销售数据还不见得好。

而这个由药企、药店和平台组成的首发联盟,大抵会遵循这样一种运转模式:

平台提前锁定待上市的新药,根据这款药的市场规模和目标人群,联合连锁药店制定铺货策略,比如“铺多少店,重点铺哪些区域,首批铺多少”等等;

当新药上市后,美团医药健康则会依托平台流量和精细化运营能力,帮助新药更快进店、上线动销,拉长新品上市的放量期。

在这个模式中,覆盖了25万家药店、累计服务超4亿用户的数据洞察,以及下探到蜂窝这种最小单元的区域洞察,为美团医药健康构筑起了一道无形的护城河。

截至目前,新特药首发联盟已覆盖100多家连锁药店品牌,超5万家门店,大中型连锁药店占比达到75%以上。

其中,高济健康、大参林大药房、益丰大药房、漱玉平民大药房等85家连锁将开设创新药绿色通道,通过跨国药企、美团平台与连锁药店三方的高效联动,创新药从进店到O2O上线开售最快将缩短至30天以内。

一位跨国药企中国区的零售负责人告诉《健闻咨询》,对于创新药的线上销售来说,药店网点的广度和密度至关重要,“合作的药店越多越密,铺货的效率才会越高,数据提供的洞察也会越精准。”

卫材药业的原研助眠药莱博雷生在美团买药上的热销,已经验证了这一模式。

美团平台上每年有数千万用户搜索助眠用药,高峰集中在深夜,呈现出极强的“夜间急需”特征。这时候,线下药店多数已经关店,B2C也无法在当晚送达,用户需求天然就会流向美团这类坐拥24小时配送网络的即时零售平台。

但莱博雷生上市初期,平台搜索未满足率接近20%,这意味着每5个发出需求信号的用户中,有1人无法及时买到药品。

基于这一数据洞察,美团医药健康联合药企和药店启动专项运营,把药品精准投放到夜间需求最密集的门店,比如社区旁的24小时药店、旅游城市的酒店周边,再配合“小团健康管家”和夜间一对一急送的能力,把人、货、场高效串联到了一起。

合作一个月后,莱博雷生在全国上架门店突破2000家,其中近一半为24小时门店。

基于莱博雷生的成功合作,在这次进博会上,卫材和美团医药健康再次深化战略合作,双方计划开展睡眠健康科普,推动公众科学认识失眠、规范合理用药。

(配图:美团医药健康和卫材药业签约现场)

据美团医药健康透露,接下来,诺华的创新药瑞普多、利奥的银屑病治疗用药恩适达等重磅新品都将陆续在美团买药平台实现即时零售线上首发。

慢病流量随用户迁移

即时零售开辟增量市场的底层逻辑

在美团和众多跨国药企的签约合作中,有一个反常识的现象——所有签约药品中,慢病品类超过90%,涵盖“糖心肾”健康驿站、三高疾病管理中心、皮肤专病数字诊疗、女性健康及睡眠健康等多个核心领域。

传统认知中,慢病用药属于计划性购药需求,并非应急场景,更适合于B2C渠道。但事实上,慢病药品的销量已经开始从B2C向O2O缓慢分流。

中康CMH数据显示,今年一季度,O2O渠道的慢病品类呈现井喷态势——糖尿病用药增速达83%领跑全市场;血液和造血系统用药同比增长超70%;居家护理、心脑血管、内分泌系统等慢病用药订单量增幅均超过30%。

从美团买药数据来看,2026年以来,慢病用药订单量整体增幅超过30%,明显快于大盘。今年上半年,高血脂、高血糖合计有三大单品进入平台热销十大单品。

一个典型的例子是诺华旗下心血管领域的原研药诺欣妥。

随着诺欣妥纳入国家集采,其在院外市场的发展空间也受到更多关注。今年以来,诺欣妥在美团买药平台上的交易规模同比增长超过50%,持续复购用户也保持较好的增长态势。这一趋势一定程度上反映出慢病患者对便捷、即时购药场景的实际需求。

基于此,在今年的进博会上,诺华首次和美团医药健康签署战略合作协议。

(配图:美团医药健康和诺华签约现场)

诺华公司中国区零售负责人王军星告诉《健闻咨询》,随着慢病用药场景进一步向院外延伸,患者能否更加便捷、及时地获得药品,以及能否得到更连续、更专业的健康支持,是药企最为关注的问题,而美团医药健康恰好提供了独特的解决方案。

“即时零售渠道,通过更高效的数字化连接,能为患者提供更灵活、更便捷的药品获取方式,比如临时缺药、工作时间不便购药,或者需要居家获得药品等等场景。从服务的便捷、时效和长期陪伴上来说,即时零售已经成为匹配患者进阶需求必不可少的升级履约新模式。”

王军星透露,未来,诺华和美团医药健康将以心血管等需要长期管理的疾病领域为重要起点,逐步探索更多具有真实患者需求的服务场景。合作的重点也不会局限于药品配送,而是围绕患者获得信息、获取药品和持续管理疾病的过程,探索更加完整的服务模式。

除了即时零售的先天优势外,美团医药健康围绕慢病管理所搭建的一整套数字化解决方案也是吸引多家跨国药企下场合作的原因之一。

在今年的多项签约中,小团健康管家作为双方“慢病共管”的具体举措高频出现。

比如,阿斯利康希望借助小团健康管家、健康驿站等服务,构建线上线下全场景的院外慢病管理体系;拜耳处方药事业部则把双方合作领域从女性健康延伸至心血管慢病管理,提出将拜耳的医学资源和美团的AI健康及数字化服务相结合,提升患者在慢病管理中的可及性、连续性及个性化体验。

对于美团医药健康来说,不管是新特药首发联盟的成立,还是和跨国药企之间占比超9成的慢病品类签约,它所承载的都不再是一个应急购药平台的愿景和想象。

在当下这个时刻,美团医药健康更像是一个被用户需求推着往前走的探险者。

家庭健康管理也好,15分钟医疗卫生服务圈也罢,所有的战略定义和描述,它的本质永远只有一句话——用户需求在变,我该如何满足。

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发布时间:2026-11-09 10:01:41


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