快科技11月10日消息，据南方都市报报道，近期，不少消费者买了电动自行车后却遇到了一个难题：因产品3C强制性认证处于暂停状态，无法正常办理上牌手续。许多车主陷入用车、退款两头难的处境。

该问题在广州等多地集中显现，雅迪、九号、台铃、深远等市面上主流品牌的部分车型都受到波及。部分消费者购车初期还能够正常预约上牌流程。

可临近办理节点，系统突然弹出提示，告知车辆3C证书已暂停，上牌业务无法继续开展，需要联系销售或者厂家处理之后，才能再次申请登记。

因为无法上牌很多车主想退车，但都会被商家要求扣除一定比例的手续费用；还有的消费者和门店协商退款，也没能如愿。

即便已经出现大量上牌受阻的反馈，部分线下门店依旧在售卖这些认证暂停的车型。个别销售人员为促成交易，还暗示消费者就算不能上牌，也可以直接上路，声称避开重点检查区域、选择夜间出行，被查到的概率就会降低。

证书被暂停，根源来自监管部门开展的飞行检查。核查过程中，部分生产工厂未能通过监督审核，存在产品一致性不达标等严重问题，也没能按时完成整改验证，对应的3C证书随即被暂停，九号旗下一家企业就有超过30份相关证书处于暂停状态。

不过涉事品牌的客服大多不承认产品本身存在质量缺陷，仅表示证书处于调整阶段，却始终无法给出认证恢复的明确时间。目前部分问题车型已经从线上官方店铺下架，但线下流通还未完全肃清。

行业端的数据也反映出事件带来的冲击。行业商会反馈，自10月开始，上牌受阻的消息传开后，电动自行车市场的销售热度明显回落，部分门店的销量出现大幅下滑。

此次证书集中调整，也恰逢新版电动自行车CCC认证规则落地。从11月1日起，全新的认证实施规则正式生效，新规提出“一车一池一充一码”的硬性要求，车辆出厂必须配齐全套必要配件，每台车都要附带和上牌登记标准匹配的一致性证书。

同时要求留存整车测试样品，加大工厂现场、市场流通环节的抽样检测力度，全方位强化产品上市之后的监督管理。