观潮新消费 2026-11-10 19:22:01
消费巨头跨界,往往发生在主业增长承压的时候,泡泡玛特也不例外。
泡泡玛特开始抢甜品店的生意了。
前不久,泡泡玛特旗下品牌POP BAKERY首店落地北京朝阳合生汇,门店以THE MONSTERS为主题,上架多款LABUBU、THE MONSTERS和MOLLY、CRYBABY等IP甜品,产品覆盖糖果、饼干、蛋糕与冰品。
图片来源:北京商报
这并非泡泡玛特初次试水甜品,此前已经在乐园、机场、阿那亚等场景售卖相关产品,完成一轮前置测试,合生汇新店要验证的是,甜品店能不能接住城市日常散客流量。
消费巨头跨界,往往发生在主业增长承压的时候,泡泡玛特也不例外。
2026年第三季度,泡泡玛特整体营收同比下滑45%-50%,而去年同期,它正乘着LABUBU的全球热潮,营收暴涨245%-250%,是上市以来最风光的时候。
股市表现也极具落差。2025年8月股价一度触及337港元,市值突破4400亿港元,到2026年10月底股价跌至130港元附近,市值较峰值蒸发2700多亿港元,跌幅超过六成。
这一剧烈变化与LABUBU的盛衰同步。2025年,原价99元的LABUBU盲盒在二手市场被炒到数百元,隐藏款一度达到数千元,初代LABUBU联名款甚至拍出108万天价;如今热度退去,新品常规款发售半小时便跌破发行价,隐藏款也回落至数百元。
没了爆款持续刺激,泡泡玛特开始回归原有的发展轨迹。
中国市场收入同比下降25%-30%,其中,线下渠道收入只跌了5%-10%,线上渠道收入暴跌45%-50%,是线下跌幅的5-10倍。
近40个百分点的巨大剪刀差,泡泡玛特首席运营官司德在电话会上归因于高基数出清,2025年同期是公司历史上销售额最高的一个季度,LABUBU的全球爆发把分母推到了极高的位置。
这个解释成立,但不够细致。线上市场跌得最狠,主要是因为线上增量里有大量的“非核心需求”。
2025年Q3中国线上渠道同比增长翻了三倍,其中相当一部分来自蹲限量款、抢二手溢价的流量用户和投机者,今年的热度断崖式下跌,最先离场的也是这两拨非核心用户。
短视频种草引来的流量路人,本就没有长期收藏的诉求,只是追随热点冲动下单,平台流量重心转移、LABUBU相关二创声量下滑后,这部分订单直接没了大半。
而以套利为目标的投机群体,在LABUBU二手溢价持续走低、多款常规款跌破发行价的行情下,开始批量清仓、停止扫货,线上原本被囤货行为放大的虚假需求快速缩水。
反观线下门店、机器人商店,承接的是沉淀下来的核心收藏玩家。
管理层在电话会披露,三季度国内门店客流保持正向增长,到店消费对应的是逛店体验、常规新品收藏和送礼场景,不依附短视频冲量,也不绑定二手溢价预期。
所以当LABUBU的流量红利耗尽,线下只是小幅下滑,不像线上那样伤筋动骨。
海外市场同步进入调整期,且波动幅度远超本土。
2026年三季度,亚太地区(不含中国)收入同比下滑65%-70%,美洲市场下降达到70%-75%,欧洲及其他区域跌了50%-55%,海外全线迎来剧烈的业绩回落。
泡泡玛特的海外收入情况
图片来源:港交所公告
管理层在电话会上坦言,去年海外近乎奇迹的爆发,只是LABUBU在TikTok、Ins等社交平台催生的一场流量特例,今年的数据才是海外市场真实的状态。
这个判断本身没错,但它回避了一个关键事实,那便是海外的经营底盘远不如国内扎实。
去年LABUBU在海外爆火时,品牌临时扩编的海外团队,大多只吃透了LABUBU一个IP,而且供应链调度、本地化选品等环节也是在爆款引导下仓促搭建,会员运营和用户沉淀体系远未成熟。
热度高涨时,市场情绪掩盖了供应链错配、补货节奏失衡、各地门店体验参差不齐等问题,潮水退去,没了长期沉淀的粉丝社群和稳定复购托底,抗波动的能力自然薄弱。
全球行情都在水逆,LABUBU的爆款神话不再,泡泡玛特还能靠什么突围?
等下一个LABUBU
LABUBU增长见顶,泡泡玛特急需下一个爆款填补经营缺口,而市场普遍把星星人视为最有希望的候选IP。
2026年上半年,星星人收入26.5亿元,同比暴涨580.6%,增速领跑旗下所有IP,营收占比也从去年同期的2.8%抬升至15.4%。
旗下的搪胶毛绒“动物农场”系列开售即秒空,被不少媒体视作LABUBU式爆款的重现,在千岛、得物等潮玩交易平台,隐藏款“不丑小鸭”的成交价一度冲至1799元,即便是常规款也长期维持溢价流通。
星星人的隐藏款二手价
图片来源:得物
传播方面,LABUBU是真正完成全球破圈的IP,亮相世界杯开幕式、海外社交平台自发海量二创内容,在TikTok上相关话题播放量已超过58亿次,形象自带跨文化传播优势,无需复杂的故事铺垫便能打动海外用户。
星星人的热度则基本集中在国内,海外认知度很低,缺少能够跨越文化圈层的传播符号。
落到受众基本盘,差距同样明显。LABUBU的用户池里沉淀了大批长期收藏向玩家,复购习惯稳定、圈层生态较为完整;星星人的粉丝社群与内容生态尚未成型,后续能否稳定复购还得打一个问号。
说到底,星星人只是一匹跑得快的黑马,爆发力远不及LABUBU,能否真正成长起来仍是未知数。
正因如此,泡泡玛特没有把筹码全押在星星人一个IP上,而是搭建IP矩阵分散业绩风险。
2026年上半年,旗下共有11个IP收入过亿,其中SKULLPANDA、CRYBABY、MOLLY、DIMOO、Hirono小野五大IP站稳第一梯队,半年营收均超过10亿元。
它的算盘是用IP“量变”持续试错,等待下一个爆款随机出现,即便新爆款迟迟跑不出来,多IP矩阵也能托住基本盘,对冲单一IP热度下行的负面影响。
但这套广撒网的孵化思路,短板也比较突出。
其一,矩阵内多数IP只是“达标型选手”,能稳定创收却大多局限在小众圈层,天花板很低。
其二,批量孵化意味着资源摊薄,艺术家、供应链和营销预算被大量IP分流,难以集中资源去深耕单个IP的内容、世界观与跨文化传播能力。
矩阵布局之外,泡泡玛特长期对标迪士尼,尝试复刻“内容先行+主题乐园”的变现路径。
一头押注影视内容长线开发。三季度业绩电话会上,司德透露LABUBU电影尚在剧本打磨环节,公司正联合海外合作方探索LABUBU动画内容。
另一头落地线下消费体验。2023年底,泡泡玛特在北京朝阳公园开出首座POP LAND城市主题乐园,占地4万平方米,项目整体投入约3亿元。
POP LAND创立当年便实现盈利,2025年客流同比上涨70%,园内二次消费占比超72%,目前仍在迭代升级;第二座城市乐园的选址工作还在推进,王宁曾表示上海是第二座乐园的国内首选。
与此同时,泡泡玛特也在横向拓宽IP边界,持续试水珠宝、家电家居等品类,以此拉长IP生命周期。
如果内容、主题乐园、跨界授权联动的模式跑通,泡泡玛特将从潮玩零售商转型为综合IP集团。
但客观难题摆在眼前,现阶段的乐园运营和IP跨界授权,都高度绑定LABUBU的流量,脱离这个IP,其自身的产品与服务竞争力仍显不足。
而且作为一家潮玩公司,泡泡玛特还得直面零售端带来的压力。
泡泡玛特创始人王宁反复强调,泡泡玛特不是一家玩具公司。
他想证明的是自身捕捉、孵化、培育和放大IP的能力,定位更接近“IP造星工厂”或“IP经纪人”。
在这套商业叙事里,盲盒机制制造短暂的抢购冲动,IP形象能够赋予商品情感溢价。
但剥开所有包装,它的交易始终发生在线下门店、直播间、电商平台与抽盒机,本质依旧是售卖搪胶毛绒玩偶的零售生意。
泡泡玛特过去两年的高增长,掩盖了很多本应更早回答的问题,全球市场线上爆发,一度让品牌产生了“流量即渠道”的错觉,等到线上流量消耗殆尽,渠道的短板才真正暴露。
首先是国内门店的单店效率正在下降。泡泡玛特早期靠快速拓店做大规模效应,拓店本身即是增长,但品牌心智建立后,门店密度的边际收益迅速衰减,继续扩张无法带来更多产出提升。
意识到这个问题的泡泡玛特,在今年初加快关停低效小店、将大店迁往核心商圈,看似从“铺数量”转向“提质量”,但来回调整并没有解决根本问题,单店模型在IP供给约束后依旧未能跑通。
国内单店效率承压的同时,海外渠道则明显存在需求错配。
王宁坦言,海外门店在工程质量、陈列、服务、商品管理上仍落后国内两到三年,潮玩在日韩往往只能从百货五层儿童区起步,欧美虽有核心点位,但接不住日常客流,渠道位置和客流逻辑都要重新爬坡。
因此,泡泡玛特开始主动收缩部分海外小型平台的运营,降低资源分散度,经营策略从“有流量就铺渠道”转向“有需求才建渠道”。
而相比泡泡玛特把渠道当作流量入口、以密度追赶增长,Jellycat提供了一个新范本。
2025财年,Jellycat营收4.5亿英镑,约合人民币40亿元,其中有34%来自亚太(主要是中国),31%来自英国和爱尔兰,25%来自美洲,10%来自欧洲,税后利润翻倍至1.8亿英镑,约16亿元人民币。
Jellycat 2025财年的经营情况
在中国市场,它不依靠直营门店密集铺点,而是走“精选授权、严控渠道”的路线,通过母婴店、书店、玩具店、咖啡馆等第三方经销商分销。
但这不意味着放任铺货,经销商开新店引入Jellycat需向品牌方申请,综合评估新店位置、周边是否已有其他经销商、店内陈列面积等因素后再决定是否放行。
同时通过授权管理平衡区域分布,用货品供应和分配控制渠道,防止经销商擅自定价或促销。
对于Jellycat来说,渠道扩张只是筛选优质合作方后形成的结果,而非品牌增长的核心目标。
产品端维持稳定统一的治愈审美,上新节奏较慢、不鼓励疯狂炒货,消费决策依托触感、送礼属性与日常陪伴感,价值分散在海量SKU里,不把公司命运绑定在某一个爆款玩偶身上,增长平缓但抗周期能力更强。
迪士尼是另一个IP成功零售化的标杆。它的主题乐园能成为IP商业价值的“常驻载体”,前提是影视内容早已在几代消费者心中完成情感预埋,上海迪士尼蜘蛛侠园区、巴黎狮子王园区,都是成熟IP的线下延伸。
2025财年,迪士尼体验业务营收361.5亿美元、营业利润99.95亿美元,这份成果是数十年内容沉淀换来的,泡泡玛特想复刻这条路径,就要认清内容驱动的零售回报周期漫长。
迪士尼2025财年体验业务收入情况
图片来源:迪士尼2025财年年报
现阶段,泡泡玛特真正的考题,不在于能否再造一个LABUBU。
LABUBU式爆红,是流量、明星、投机资金与算法共振下的偶然,难以系统性复制。泡泡玛特要思考的是:“抢到就是赚到”的紧迫感消失后,品牌传递的情绪是否还有人愿意认同,购买过程是否顺畅、愉悦、有记忆点。
零售生意的残酷之处便在于此,不管品牌曾经飞得多高,最终考验它的,是落地后还能不能把货卖出去。
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发布时间:2026-11-10 18:45:46
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