电动车主访谈 2026-11-10 21:22:55
联盟课代表:
各位车友好!这是一篇2026款理想i6的车主故事。他是一位熟悉车载显示研发的车主,专程从合肥奔赴南京理想交付中心提新款i6,却遭遇一场糟心的提车体验。他的新车屏幕底部出现连片大面积漏光白斑。但工作人员面对确凿的品控瑕疵,工作人员显得外行且敷衍。即便车主提前反复叮嘱希望提前验车筛查,交付环节依旧没有提前排查,出问题之后更是协调无门,只能再次等待漫长的排产。他把这次经历分享出来,给打算提理想i6的车友避雷。
以下为车主真实故事,感谢作者投稿分享。
南京理想交付中心避雷,这是最差交付体验没有之一。
这次提车,我满怀期待从合肥跨省奔赴南京,专门来提我的2026款理想i6!本以为是开心的提车日,结果彻底被车辆品控差劲、交付服务敷衍、官方专业度也很差,三重劝退。
我的新车出现了严重屏幕瑕疵,大面积漏光。可以从图中看到,新车屏幕右下角4-5cm大面积漏光白斑!同期店内其他展车仅有零星小点漏光,唯独我这台是连片白斑,可以属于严重瑕疵。
本人从业车载LCD大屏研发行业多年,算是业内人士了,我非常清楚屏幕验收标准!这种固定位置、大面积白斑,在行业内只能算作S品、C品。而车企交付必须是标准A品屏幕!
我很好奇成本约一千多的车载屏幕,成本并不高,怎么理想却连最基础的品控都做不到?!真的是辜负了我当初选车的信任与期待。
并且理想工作人员的解释敷衍且不专业面对明显屏幕质量问题,给出的解释居然是:“LCD是光柱被动发光,底部有光柱是正常的”。
作为业内从业者真的啼笑皆非!这根本不是正常现象,纯粹是亮度补偿不好、屏幕品控不良!用这种外行话术糊弄车主,完全是不专业、不负责任。可惜我不是可以随意被糊弄的外行车主。
作为车企,面对显示类基础问题给出这种回答,我不得不怀疑:理想内部是不是根本缺少懂显示面板的专业人才?技术答疑、品控审核形同虚设,给我的感受就是妥妥的草台班子!
并且交付专家全程摆烂敷衍,提车前我反复叮嘱对接交付专家,我是外地车主,来一趟极其不方便。再三要求提前拍视频、拍细节、提前帮我筛一台完好新车。结果到店直接傻眼,交付全程没有任何提前筛查!问其原因只推脱:没权限、没钥匙、没法验车,车没问题。我严重怀疑我这台车是别人退掉的瑕疵问题车,直接安排给外地不知情车主!
我全程非常包容、极度好沟通! 完全不挑颜色、不挑内饰、只要同配置完好车即可,即便我放宽所有要求,交付专家依旧零协调、零排查、零解决,直接一句“没有车”!
而且出了问题直接工作人员失联,刚到店时简单露个面,我提出车辆有质量瑕疵,交付专家只有一句解释,车辆没问题,可以正常交付,随后人直接消失!
随后只能打电话沟通,告知我:瑕疵正常、车辆可以交付,若是不接受只能等待9-11周重新排产。
花二十多万买新车,我接受新车存在小概率品控问题。
但我无法接受:
1、品牌方用极其不专业的说辞糊弄消费者,且每辆车品控不一致。
2、明知是瑕疵次品却强行说屏幕没问题。
3、外地车主千里奔赴,换来全程敷衍、欺骗、不负责任。 真心给准备买理想i6的车友避雷,希望所有车友都能提到完美新车。
(本文完)
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发布时间:2026-11-10 16:44:52
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