“洗车界的蜜雪冰城”陷闭店风波:7家店被查封,会员搬空货架、连玻璃水都没剩

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“洗车界的蜜雪冰城”陷闭店风波:7家店被查封,会员搬空货架、连玻璃水都没剩
中国汽车后市场 2026-11-02 07:53:50

把洗车成本从35元干到10元,为什么最后还是爆雷了?摊子铺得太大,多业态烧钱反噬主业。爆雷成了意料之中的事。

作者丨流意

转载请注明来源:AC汽车

10月27日前后,东营车立方爱车生活广场遭遇会员集中挤兑,闻讯赶来的会员把货架搬空,连玻璃水都没留下。

与此同时,东营、滨州、淄博等地的烘焙连锁糖课甜品多家门店,也贴出“本店今日停业”告示。官网数据显示,糖课甜品有132家连锁门店。


除此之外,东营潮品店邦邦和小言、壹叁壹肆会客厅等店也同时关门。

这些看似毫无关联的品牌,被指背后系于同一集团,且基本都是会员充值的营销模式。如今,这家集团被曝出资金问题,疑似爆雷。

车立方是该集团的汽后业务,有3家千平以上的洗车美容店,4家快修快保店。其中,车立方创始人崔国强引以为傲的正是洗车业务:洗车成本从35元降到10元,也被称之为“洗车界的蜜雪冰城” ,并由此展开"人、车、生活"版图。

如今,车立方相关门店均被查封,大批充值车主正在维权。

吊诡的是,崔国强近日出现在直播间,称已有两家烘焙店复工,其他门店也在筹备中。但会员并不买账:储值金被要求与现金1:1组合支付,意味着卡内余额5000元、想全部兑现还要再掏5000元现金,被指套路太深。

这场闭店风波,再次将预付卡消费模式推向信任危机的漩涡。

"洗车界的蜜雪冰城"

填不上扩张的窟窿

今年3月,AC汽车介绍过车立方的洗车打法。

崔国强在那档播客里提出的问题,今天读来依然锋利:从一个车主身上一年赚2000元,几乎不可能。洗车一年500元,保养1000元出头,脚垫车膜低频,修车“车不坏就没需求”。只盯着车,天花板肉眼可见。

车立方的解法,是把洗车成本从20到21元压到10到14元,人效提升3.5倍;把充值做成“占便宜”的体验,农夫山泉进货0.92元卖0.96元,机油只加3%税金,用近乎平进平出的日用品和耗材,让充值客户每次来都获得“确实比外面便宜”的正反馈;再把经营对象从“车”跳到“车主生活”。

论坛里一位东营消费者表示:不办会员洗车20,办了12,“肯定办会员合算”。有人晒出580元洗60次的卡,单次不到10元。


相比于洗车套餐,车立方更夸张的是
终身保养套餐,售价为1万元,全合成保养每年3次,期限为15年。卡内余额可用于车立方所辖店内消费(含车立方爱车生活馆、车立方爱车生活广场、壹叁壹肆城市会客厅、车立方超市)。

据当地消费者分享,充完值被拉进专属会员群,管理员每天推秒杀、发车主福利;不定期组织车主自驾游、团购集采、免费检测等活动;群内持续晒出车主好评、到店热闹的视频照片,不断强化“实惠、靠谱、福利多”的印象。

一开始只是小额试试的人,在持续的氛围烘托和不断上新的刺激里慢慢加大额度。而按外界的说法,钱进来之后,被集团拿去开新店、铺新品牌、支付上一轮扩张的固定成本。

这种运转方式谈不上多隐蔽,一旦某个品牌增长遇困,就容易出现拆东墙补西墙的情况,最后7个锅盖盖10口锅,直到东窗事发。


“人车生活”的故事

好讲不好做


车立方的叙事,行业里有一个更通行的名字:“人、车、生活”生态圈。


AC汽车曾经报道的南昌某易同城,几乎是同一个剧本的更早版本。

某易同城拿到天使轮时的规划是6个中心店、50个社区店、500个洗车店。中心店超5000平方米,养车、影视、台球棋牌、酒吧一应俱全;社区店用洗车引流,把日用生鲜植入车主动线。

结局是门店关停、充值金无法退还、公司被列入经营异常名录。当时的分析说得很清楚:车主为每一项服务都设置了“心理账户”,从养车场景迁移到生活服务场景,心理账户的迁移成本极高,专营洗美的门店转型维保都不顺畅,何况从修车跨到吃喝玩乐。

车立方背后的集团亦是如此。摊子铺得太大,多业态烧钱的速度会反噬主业。

崔国强的版图里,七八个业态同步运营,每一个都需要独立的团队、供应链和获客成本,企业资金链持续承压,现金流逐渐难以支撑门店正常运转。

当一个甜品品牌的扩张速度超过其单店模型的承载能力,它就不再是“第二增长曲线”,而是持续抽血的伤口。

车后业务即便自身现金流健康,也未必扛得住兄弟板块的失血。爆雷成为意料之中的事。

储值卡爆雷

透支所有同行信任


崔国强曾分享,自己十年的创业经历,做过很多项目都不算成功,总共赔掉了300万。如今,多业态布局的冒进打法,似乎又让企业走到了悬崖边缘。

行业里从来不缺新概念、新模式:免费洗车、充值翻倍送、人车生活生态圈等等。每一个故事听起来都成立,PPT上也都能自圆其说。但是很多人只看到了低价或低成本,却忽视了风险。

这类玩法的路径其实不神秘:先用低价把车吸引进店,再靠网红店的名声让车主觉得可靠,戒备心降下来之后,大额充值优惠登场,现金迅速回笼;

随后用微信群把客户圈住,天天有特价、隔三差五有团购和线下活动,群里的热闹和好评不断加固“这家实惠又靠谱”的印象,充值金额也被一步步推高。

问题出在,收进来的预付款没有专款专用,而是被拿去填经营和其他业务扩张的现金流。一旦收入放缓、周转吃紧,会员余额就成了兑付不了的窟窿,最后往往是一纸停业告示、拿库存抵账,爆雷跑路。

这也给所有汽修同行提了个醒:汽服门店的每项服务都有硬成本。充值赠送如果远远超出正常利润能覆盖的范围,本身就不是让利,而是风险信号。所以,低价引流要么亏本获客,要么就是套路客户,最终受伤的还是门店。

行业唯艰,任何一家企业都经不起一次集中的退款潮。一次重大的负面舆论过后,想要东山再起,难度比当年开出第一家店时要大得多。

更麻烦的是,储值卡爆雷事件一多,坏的不只是某一家店的名声。车主会慢慢觉得:套餐再便宜也不敢信,充值送得越多越像圈钱。

到最后,守规矩的门店推套餐没人敢买,不推套餐又留不住客户,整个汽修行业都得替少数跑路者买单。

储值卡爆雷,正在透支所有同行的信用。

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发布时间:2026-11-02 06:57:23


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